2005-09-14
TAG:经验

如果您第一次使用TrueHost,安装配置好后,不能正常使用,请参考下列步骤逐步排除故障:
1.如果您使用顶级域名,请确保该域名有效,并且域名的DNS已转移到科迈网。

2.如果您没有顶级域名,请使用科迈的二级域名来试用。顶级域名必须先付费注册后才能使用。

3.打开TrueHost,在“TrueHost参数”->“注册信息”的左边,检查“所有域名列表”下面,是否有域名。如果还没有,请在右边输入域名和登录密码,点击“增加域名”,再重启TrueHost。

4.查看TrueHost里的“网站服务器IP”设置。把此IP设为本机内网IP(注意不能用127.0.0.1)。

5.如果您通过代理服务器上网,请参考:代理设置(http://www.comexe.cn/ddns/try_d_w3b.php#proxy

6.检查防火墙设置

7.打开日志文件cmxnat.log,查看有没有本网页(http://www.comexe.cn/ddns/helpthfaq.php)所描述的错误信息,如果有请排除。

8.点击“开始”->“运行”,输入“cmd”,回车,执行“ping 域名”命令,看看能否得到IP地址。如果得不到,请在“网上邻居”按鼠标右键,选“属性”,在上网的连接(如“本地连接”)上按鼠标右键,选“属性”,双击“TCP/IP”,在“首选DNS服务器”里填入202.106.0.20。

9.试试在TrueHost里把“DirectSend技术”设为关闭。如果关闭后可以访问,请 修改MTU(http://www.comexe.cn/ddns/try_d_w3b.php#mtu),再把“DirectSend技术”恢复为自动检测。
10.试试在TrueHost里把“TrueHost服务器IP”分别换为:210.22.12.130、219.147.143.98。

11.试试在TrueHost里取消“使用UDP数据通道”。

12.如果上述方法都试过了还是不行,请打开dos窗口,执行ipconfig /all > c:\ip.txt。请把c:\ip.txt文件、TrueHost配置文件cmxnat.ini、TrueHost日志文件cmxnat.log等3个文件通过论坛或email等方式发送给科迈。我们会尽快帮您解决问题。





mitaro @ 08:02 | 引用 0 | 编辑



评论
 
lan () @ 2006-01-02 21:40:58
已经是历史了,内网动态域名解析服务可以使用北京金万维的天联teamlink,支持无公网ip,不需要端口映射http://www.gnway.com/teamlink



 
xvz (http://xzv) @ 2005-11-11 10:32:59
xvz



 
zxc v (http://xz) @ 2005-11-11 10:32:32
xz zx



 
zxc v (http://xz) @ 2005-11-11 10:32:24
xz zx



 
zxc v (http://xz) @ 2005-11-11 10:32:24
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zxc v (http://xz) @ 2005-11-11 10:32:24
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zxc v (http://xz) @ 2005-11-11 10:32:19
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zxc v (http://xz) @ 2005-11-11 10:32:17
xz zx



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